Általános Szerződési Feltételek

  • ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

  • HATÁLYOS: 2023. június 1.-től visszavonásig

  • ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

  • A Lotus Yoga Szeged JÓGASTÚDIÓBAN IGÉNYBEVETT SZOLGÁLTATÁSOKHOZ

  • 1. Bevezető rendelkezések

  • Jelen Általános Szerződési Feltételek célja, hogy a Lotus Yoga Szeged Jógastúdió által nyújtott szolgáltatásokat igénybevevő Fogyasztó (továbbiakban: Fogyasztó) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. A Lotus Yoga Szeged Jógastúdió (továbbiakban: Szolgáltató) óráira, tanfolyamaira történő jelentkezési, lemondási, részvételi, szerződési feltételeket, adatkezelési elveket rögzítse. Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amelyet a Fogyasztó igénybe vehet. A Lotus Yoga Szeged Jógastúdió és a Fogyasztó a továbbiakban együttesen: Felek.

  • 2. Szolgáltató Adatai: 

  • Név: Takács Zoltánné E.V.

  • Székhely és levelezési cím: 6753 Szeged, Csertő u 20.

  • Vállalkozói tevékenység megkezdése: 2023.05.30

  • Nyilvántartási szám: 58249943

  • Adószám: 44484880-1-26

  • Ügyfélszolgálat: lásd bővebben 1.3

  • Telefonszáma: 70-9423675

  • Email cím: eva.kerekes.szeged@gmail.com 

  • 3. Általános tudnivalók

  • A lotusyogaszeged.hu weboldalon keresztül a Szolgáltató óráira, tanfolyamaira részvételi lehetőséget értékesítünk.

  • Az órákra, tanfolyamokra való jelentkezésre a lotusyogaszeged.hu weboldalról az regisztrációt követően, továbbá a stúdió recepcióján személyes egyeztetés útján, vagy telefonos egyeztetéssel (70-9423675) van lehetőség. Ajándékutalvány birtokosai számára is szükséges a bejelentkezés az időpont foglaláshoz.

  • A Fogyasztó a vásárlásával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatvédelmi tájékoztató feltételeit elfogadja, az Adatvédelmi tájékoztatóban foglalt adatkezelésekhez hozzájárul.

  • A szerződés nyelve magyar. Jelen dokumentum nem minősül írásban megkötött szerződésnek, tartalma nem kerül iktatásra és archiválásra, így utólagosan nem hozzáférhető, nem visszakereshető.

  • Az árak forintban értendők és az áfát tartalmazzák.

  • Az igénybevett szolgáltatás névértékét a Fogyasztó Takács Zoltánné e.v. részére fizeti meg.

  • A vásárlás a Lotus Yoga Szeged Jógastúdióban személyesen lehetséges készpénzzel.

  • Óráinkat, tanfolyamainkat elsősorban felnőtteknek ajánljuk, 18 év alatti gyermekek kizárólag csak szülői hozzájárulással és/vagy felügyelettel vehetnek részt a foglalkozásokon.

  • Az öltözőszekrényekben tárolt tárgyakért sajnos felelősséget nem tudunk vállalni.

  • Bankszámlaszám: 16200106-11629175

  • 5. A Lotus Yoga Szeged Jógastúdió Házirendje

  • A jógaórákat mindig pontosan kezdjük. Légy tekintettel a többiekre, ezért kérünk, hogy késéseddel soha ne zavard az órát. Órakezdéskor az ajtót bezárjuk, és nincs mód a csatlakozásra.

  • A jógaóra csak Rólad, csak Neked szól. KÉRJÜK, A TEREMBE NE HOZD BE A MOBILTELEFONODAT! A jógaórán nincs helye a külvilágnak, így a bekapcsolt mobiltelefonnak sem. Kérjük azt vagy az öltözőben hagyd, vagy csak kikapcsolt állapotban hozd be a terembe!

  • Szeretjük a rendet. Kérünk, segíts nekünk fenntartani a tisztaságot azzal, hogy a jógaeszközöket az óra után a rendelkezésre álló fertőtlenítő folyadékkal letörölgeted.

  •  A talált tárgyakat néhány hónapig megőrizzük, de a tárolási lehetőségeink végesek

  • Ha a stúdióban szeretnél saját eszközt hagyni, kérjük, hogy szólj, hogy ne talált tárgyként kezeljük.

  • Kérjük, ha betegnek érzed magad, köhögsz, lázas vagy, akkor gyakorlótársaid érdekében inkább válaszd az online óráinkat (ingyen elérhető gyakorlóinknak a Online jóga Évivel | Facebook! oldalon.)

  • 6. Napijegyek, bérletek igénybevétele

  • A Bérletek érvényessége 6 hónap.

  • Egy bérletet több személy is használhat, ha a bérlet eredeti tulajdonosa is részt vesz az órán.

  • A Bérleten rendelkezésre álló egységek felhasználásával vagy a felhasználási idő lejártával a Felek között létrejött szerződés megszűnik.

  • A Szolgáltató nem kötelezhető a napijegyek/bérletek árának a Fogyasztó részére történő visszafizetésre, amennyiben a Fogyasztó életében vagy egészségügyi állapotában változás áll be.

  • A Szolgáltató a jógastúdió látogatóinak (Fogyasztók) adatait az Adatvédelmi tájékoztatóban található feltételek szerint kezeli, melyek a honlapján is megtalálhatóak.

  • 7. A jógaórák menete

  • A Fogyasztó jógaórán való részvételének feltétele a lotusyogaszeged.hu weboldalon keresztül történő online időpontfoglalás, vagy személyes, vagy telefonos időpontfoglalás.

  • A regisztrációhoz tartozó az e-mail cím megadásával Fogyasztó hozzájárul, hogy az adott órával kapcsolatos változásokat a jógastúdiónk e-mailben jelezze számára és az e-mail cím megadásával automatikusan feliratkozik hírlevelünkre, amit a hírlevél alján található „Leiratkozás a hírlevélről” opció választásával egy kattintással lemondhat.

  • A jógaórák limitált létszámmal működnek, így előzetes bejelentkezés nélkül a Szolgáltató nem tudja garantálni a Fogyasztó részvételét a kiválasztott jógaórán.

  • Amennyiben a Fogyasztó regisztrál egy jógaórára, de azon nem tud reszt venni, akkor a jógaóra megkezdése előtt 10 órával van lehetősége  azt következmények nélkül lemondani. Ugyanakkor, a jógaóra kezdésétől számított 10 órán belül erre már nincs lehetősége,a bérletéből egy alkalom levonásra kerül.
  • Lemondani az órát a foglalás visszaigazolásakor kapott e-mailra válaszolva lehet.

  • A jógaórák hossza 60-75-90 perc. A meghirdetésnek megfelelően.

  • A Szolgáltató a jógaórákat mindig időben kezdi, ezért késés esetén nem tudja garantálni a Fogyasztó jógaórán való részvételét.

  • A Fogyasztók a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat saját felelősségükre veszik igénybe.

  • A Fogyasztó saját hibájából vagy más Fogyasztó hibájából bekövetkezett balesetekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. A személyi sérüléssel járó balesetről valamennyi esetben a helyszínen jegyzőkönyvet veszünk fel, amelyet a jelenlévő oktató, valamint szükség esetén más, a kurzuson részt vevő, jelenlévő személy az aláírásával hitelesít.

  • 8. Workshopok igénybevétele

  • Workshopok/rövid tanfolyamok esetén is minden esetben előzetes jelentkezés szükséges, előleg vagy a teljes összeg befizetésével, a tanfolyam meghirdetésekor közzétett részletek szerint.

  • Előleg fizetés esetén a fennmaradó tanfolyamdíjat a Fogyasztó legkésőbb az első alkalommal köteles rendezni a helyszínen.

  • A lemondási feltételek:
    • A workshop/ rövid tanfolyam kezdeti időpontját 3 nappal megelőző lemondás esetén az előleg összegét a Szolgáltató visszafizeti a Fogyasztónak.
    • A workshop/ rövid tanfolyam kezdeti időpontja előtti 3 napban történő lemondás esetén a Fogyasztó az előleg összegét elveszíti, de további befizetésre nem kötelezhető.

    • A workshop/ rövid tanfolyam kezdeti napján történő lemondás esetén a Fogyasztó a teljes díjat köteles kifizetni a Szolgáltatónak.

  • Amennyiben a workshopot / vagy rövid tanfolyamot a Szolgáltató mondja le a teljes befizetett összeg visszajár a Fogyasztónak, vagy felhasználhatja azt más termékre, szolgáltatásra, melyet a Szolgáltató nyújt (pl bérletvásárlásra, ajándékutalvány vásárlásra).

  • A tanfolyamokhoz legkésőbb a második alkalommal lehet még csatlakozni, azt követően már nem.

  • A Szolgáltató a workshopok /rövid tanfolyamok látogatóinak adatait az Adatvédelmi tájékoztatóban található feltételek szerint kezeli, melyek a honlapján is megtalálhatóak.

  • 9. Általános részvételi szabályok

  • A Szolgáltató által nyújtott jógaórákon és/vagy jógatanfolyamokon való részvétel lehetősége a jelen általános szerződési feltételekben foglaltak szerint bárki részére nyitva áll a következő megszorításokkal.

  • A Szolgáltató által nyújtott jógaórákon és/vagy jógatanfolyamon minden Fogyasztó saját felelősségére vesz részt, saját egészségügyi állapotának ismeretében. Az esetleges sérülésekért a Szolgáltatót nem terheli felelősség.

  • A jógaórán és/vagy jógatanfolyamon /jógatáborban való részvételből a Szolgáltató képviseletében eljáró, jelen lévő jógaoktató jogosult kizárni különösen azt, aki az alapvető higiéniai feltételeknek nem felel meg, azaz: egészségi állapota, személyes higiénéje a foglalkozások többi résztvevőjének egészségét, nyilvánvalóan veszélyezteti; a jógastúdióban kötelező, a kurzust megelőzően közölt biztonsági szabályokat szándékosan vagy ismételten megszegi; magatartásával a foglalkozásokon résztvevők testi épségét vagy szándékos, vagy súlyosan gondatlan magatartásával veszélyezteti; viselkedésével a társas együttműködés alapvető etikai szabályait áthágja a foglalkozások menetét szándékosan hátráltatja vagy megakadályozza.

  • A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy amennyiben a résztvevőt a jógaórán és/vagy jógatanfolyamon való részvételből a fentiek miatt kizárta, a további foglalkozásokra való jelentkezés lehetőségét tőle előre megtagadja.

  • A résztvevők a jógatermet, valamint annak felszerelési tárgyait, a rendelkezésre bocsátott eszközöket kizárólag a jelen szerződésben rögzített célokra és rendeltetésszerűen jogosultak használni, és felelősek az azokban a magatartásukkal összefüggésben felmerült károkért.

  • 10. Egyéb rendelkezések

  • A lotusyogaszeged.hu weboldal, illetve annak tartalma, bármely részlete szerzői jogvédelem alá esik. Az ehhez fűződő jogok gyakorlására kizárólag a Lotus Yoga Szeged előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a weboldal tartalmának egészét vagy részeit bármilyen formában felhasználni, reprodukálni, átruházni, terjeszteni, átdolgozni, vagy tárolni.

  • Lotus Yoga Szeged jógastúdió nem köteles ellenőrizni, hogy a Fogyasztó által a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak, illetőleg helytállóak-e.

  • A szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos bármilyen kérdésével, észrevételével forduljon hozzánk a lotusyogaszeged@gmail.com email címen.

  • A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26) Kormány rendelet rendelkezései az irányadók.

  • A jelen általános szerződési feltételek a Fogyasztóra mindenkor a vásárlás időpontjában hatályos szövege szerint terjednek ki.

  • VIS MAIOR: amennyiben a Lotus Yoga Szeged jógastúdió hatáskörén kívülálló, általa nem kontrollálható és neki nem felróható okból nem tudja teljesíteni a Szolgáltatás nyújtásához kapcsolódó kötelezettségeit, az nem minősül szerződésszegésnek. Ilyen, úgynevezett vis maior helyzetnek minősül különösen a háború, polgári felkelés, sztrájk, zavargás, természeti katasztrófa, tűz, robbanás, elektromos energiaszolgáltatás szünetelése, bérelt vonali szolgáltatás kimaradása vagy szünetelése, szükségállapot, járványügyi helyzet vagy bármely egyéb hasonló elháríthatatlan helyzet). Vis maior esetén a Lotus Yoga Szeged jógastúdió kötelezettségei nem teljesítésének vagy részleges nem teljesítésének a felelőssége alól csak olyan mértékben és olyan időtartam erejéig mentesül, amilyen mértékben és amilyen hosszú ideig a teljesítést a vis maior számottevően akadályozza vagy lehetetlenné teszi.

  •  11. Panaszügyintézés

  • A Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

  • Vásárlói ügyfélszolgálat (Vevőszolgálat)

  • Cím: 6722 Szeged, Honvéd tér 5/B

  •  Telefonos ügyfélszolgálat nyitva tartás: K-P: 14:00-18:00     

  • Telefon: 70-9423675

  •  E-mail: lotusyogaszeged@gmail.com

  • EGYÉB RENDELKEZÉSEK

  • 11.1. A lotusyogaszeged.hu weboldal Linux/PHP alapokon működő információs rendszer, biztonsági foka megfelelő, használata nem jelent kockázatot, azonban javasoljuk, hogy tegye meg az alábbi óvintézkedéseket: használjon vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítse az operációs rendszer biztonsági frissítéseit.

  • A Weboldalon való vásárlás feltételezi az Ügyfél részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.

  • 11.2. A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. A Szolgáltató a módosításokról, azok életbe lépését megelőzően, a felhasználókat e-mailben tájékoztatja. A módosítások életbe lépésekor a regisztrált felhasználóknak az oldalra történő bejelentkezéskor azokat kifejezetten el kell fogadniuk az oldal használatáho60